Termini e condizioni

Condizioni commerciali generali di Agri 3c Società Semplice Agricola

1. Informazioni Contrattuali

1.1 Informazioni Relative al Professionista: Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto di beni e/o servizi da parte di consumatori effettuato a distanza, tramite rete telematica, sul sito http://www.anticobenessere.it, di AGRI 3C S.S.A., con sede legale in Via Treviglio, 2058 – Fara Gera d’Adda (Bg), Codice Fiscale, Partita IVA e Registro delle Imprese di Bergamo Nr. 03190110167, R.E.A di Bergamo Nr. 0356987, (di seguito “Antico Benessere”).
Per entrare in contatto con Antico Benessere, come pure per presentare eventuali reclami e richiedere informazioni, i consumatori, oltre al sopra menzionato indirizzo, potranno utilizzare il seguente indirizzo di posta elettronica: info@anticobenessere.it
1.2 Informazioni relative ai contratti conclusi dal consumatore: Tutte le informazioni prescritte dalla normativa applicabile, o dalla natura del contratto, relative a ciascun singolo contratto concluso tramite il sito internet di Antico Benessere, incluse al solo scopo esemplificativo e non esaustivo, alle caratteristiche principali dei beni o servizi, al loro prezzo (comprensivo delle imposte), alle spese aggiuntive di spedizione, consegna o postali e ad ogni altro costo, alle modalità di pagamento, ai tempi di consegna dei beni o di esecuzione dell’ordine, all’eventuale durata del contratto, all’eventuale durata minima degli obblighi dei consumatori, saranno specificate nel modulo d’ordine che dovrà essere accettato ed inviato elettronicamente dal consumatore, con espresso riconoscimento da parte del consumatore stesso che l’invio dell’ordine comporta a suo carico un obbligo di pagamento. Se, a causa della natura del contratto o del bene o servizio ordinato, una o più delle suddette informazioni non dovessero essere disponibili al momento della presentazione dell’ordine, il consumatore ne verrà puntualmente informato, se il prezzo non potesse essere determinato al momento dell’ordine, al consumatore sarà comunque comunicata la modalità di calcolo dello stesso; se altre spese o costi afferenti al contratto o alla sua esecuzione non potessero essere determinati al momento dell’ordine il consumatore sarà informato di tale circostanza e della possibilità che tali spese e costi gli siano successivamente addebitati.
1.3 Informazioni relative ai diritti dei consumatori: Tutte le informazioni relative ai diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, come ad esempio a solo scopo esemplificativo e non esaustivo, le informazioni relative al diritto di recesso (quando applicabile), alla garanzia di conformità dei beni, all’eventuale assistenza post vendita, al trattamento dei dati personali, alle modalità mediante le quali procedere agli acquisti sul sito internet del professionista, saranno specificate nelle presenti Condizioni Generali, ovvero nei documenti a cui è in esse fatto riferimento e che sono accessibili dalle presenti Condizioni Generali tramite link ipertestuali.
1.4 Informazioni relative alla normativa applicabile: Tutti i contratti conclusi dai consumatori tramite il sito internet di Antico Benessere saranno integralmente regolate dalle disposizioni che seguono e dai documenti, istruzioni e informative cui è in esse fatto riferimento, in conformità alle previsioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (recante il Codice del Consumo), al D.Lgs. 70/2003 (recante norme in materia di commercio elettronico), al D.Lgs. 29/2010 (recante norme in materia di servizi nel mercato interno), e al D.Lgs. 196/2003 (recante Codice della Privacy). Tutto quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni Generali e dalla legislazione sopra indicata sarà disciplinato dal Codice Civile.

2. Impegni dell’Acquirente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, disponibili on line sul sito http://www.anticobenessere.it, sono poste a disposizione dei consumatori i quali possono stamparle ovvero salvarle in formato digitale sulla memoria del loro computer. I consumatori dovrebbero esaminare le presenti Condizioni Generali con attenzione prima di procedere all’acquisto di prodotti e/o servizi sul sito di Antico Benessere. In ogni caso, prima di completare la procedura telematica di inoltro dell’ordine di acquisto, le presenti Condizioni Generali sono mostrate al consumatore, e lo stesso deve procedere alla loro integrale e incondizionata accettazione tramite apposizione di un flag nella casella dedicata per poter procedere all’acquisto.

3. Stipula del contratto

L’ordine inviato tramite il sito internet di Antico Benessere dal consumatore è un’offerta contrattuale che Antico Benessere si riserva di accettare.
È necessario verificare se l’importo indicato per i servizi e/o beni prescelti sia corretto prima di procedere all’invio dell’ordine. Al momento dell’invio dell’ordine attraverso l’interfaccia informatica del sito, il consumatore sarà tenuto a premere un tasto virtuale che attesterà che il consumatore ha preso atto che l’invio dell’ordine e la sua successiva accettazione da parte di Antico Benessere comporterà il pagamento di un prezzo.
Il contratto si perfeziona con l’inoltro, tramite il sito, di una e-mail riepilogativa dei servizi e/o prodotti ordinati e degli altri elementi essenziali del contratto all’indirizzo di posta elettronica indicato dal consumatore al momento dell’invio dell’ordine, tale comunicazione e-mail svolgerà la funzione di accettazione dell’ordine inviato dal consumatore.

4. Condizioni e modalità di pagamento del Prezzo

Il pagamento è effettuato subito dopo l’ordine del bene e/o servizio e prima della sua fornitura, secondo le modalità prescelte dall’Acquirente nel corso della procedura telematica di acquisto, modalità che sono specificate in modo prominente nel sito internet di Antico Benessere nella schermata iniziale della procedura d’ordine.
I prezzi indicati comprendono l’IVA quando dovuta.

5. Recesso e rimborso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo l’Acquirente dispone di un periodo di 14 giorni, decorrenti dalla data di stipula o di consegna (in caso di acquisto di beni), per recedere dal contratto. Tutte le informazioni relative al diritto di recesso e al rimborso dell’acquisto sono disponibili a fine documento: Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso, dove è pure disponibile il modulo di recesso tipo.

6. Fornitura – Utilizzo – Validità dei servizi
Spedizione virtuale – Per i servizi verrà inviato un voucher all’indirizzo o agli indirizzi di posta elettronica indicati dal consumatore.

Consegna fisica – Per i prodotti agricoli, essi verranno inviati tramite posta o corriere all’indirizzo o agli indirizzi indicati dal consumatore stesso. In questo caso potranno essere applicate spese di spedizione che saranno comunicate al consumatore prima della spedizione.

Utilizzo e validità dei voucher – Per usufruire dei servizi di un voucher esso deve essere consegnato dal fruitore alla reception della struttura prescelta al momento della fruizione dei servizi in esso contenuti, previa prenotazione.
La prestazione del servizio avverrà solo dopo la presentazione del buono ed in base alle disponibilità. È necessario pertanto attenersi alle norme sulle prenotazioni ove previste.
Salvo esplicita diversa validità impressa o scritta sui voucher, sia virtuali che ordinari, gli stessi hanno validità di 6 mesi a partire dalla data di emissione, decorso il quale decade definitivamente il diritto di utilizzare i servizi. Nessun rimborso è dovuto per i servizi non utilizzati. In caso di più servizi inclusi nel medesimo buono questi dovranno essere utilizzati in giorni diversi, prima della data di scadenza.

In caso di perdita, furto, danneggiamento, non utilizzo o scadenza del voucher il consumatore non avrà diritto ad alcun rimborso.
7. Informazioni e reclami, Garanzia di Conformità, Privacy e Guida all’Acquisto

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Antico Benessere potrà essere contattata agli indirizzi e recapiti specificati all’Art. 1.1 delle presenti Condizioni Generali.
I beni venduti tramite il sito Web di Antico Benessere sono coperti da garanzia di conformità in ossequio alle disposizioni di cui agli Artt. 128 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
L’Informativa sul trattamento dei dati personali del consumatore che acquista beni o servizi tramite il sito Web di Antico Benessere è disponibile al link Privacy.

8. Legge Applicabile
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana.
Tempi e costi di spedizione

Antico Benessere garantisce la consegna dentro il territorio Italiano entro 10-15 giorni lavorativi; per le spedizioni all’interno della UE la consegna potrebbe richiedere tra i 10 ed i 20 giorni lavorativi. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.

Tutti gli ordini sono spediti dal nostro magazzino tramite posta o corriere espresso.
Costi di spedizione:

– Spedizione virtuale, consegna immediata e gratuita via mail.
– Spedizione fisica: l’importo della spedizione verrà comunicato via mail prima della spedizione
Resi e rimborsi
Istruzioni tipo sul recesso
– ai sensi dell’art. 49, comma 4, –

Diritto di recesso 

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni

(i) dal giorno della conclusione del contratto, nel caso di acquisto di un servizio; o
(ii) dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, nel caso di acquisto di un bene;

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
La sua dichiarazione di recesso potrà essere inviata

(i) al seguente indirizzo se inviata per posta:

Agri 3c società semplice agricola
Via Treviglio 2058
24045 Fara Gera d’Adda (Bg) ; o

(ii) al seguente indirizzo di posta elettronica:

info@anticobenessere.it
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso 

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

I costi di restituzione dei beni saranno a nostro carico. La restituzione dei beni sarà effettuata mediante corriere o posta.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Si ricorda che, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e), D. Lgs. 205/2006 (recante il Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Restano salve in ogni caso le garanzie legali di conformità.

Modulo di recesso tipo
– ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) –

Compilare e inoltrare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto, indirizzandolo:

(i) nel caso di spedizione a mezzo del servizio postale a

Agri 3c società semplice agricola
Via Treviglio 2058
24045 Fara Gera d’Adda (Bg) ; o

(ii) nel caso di inoltro mediante posta elettronica a

info@anticobenessere.it

– Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)
– Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.